Este artigo aprofunda um tema de Marketing para corretor de imóveis.
Em anúncios de imóveis, as fotos são o primeiro filtro. É por elas que o interessado decide se lê a descrição e se pede a visita. Um fotógrafo profissional costuma fazer diferença em imóveis de maior valor ou de difícil leitura, mas um celular atual, usado com cuidado, produz fotos adequadas para a maior parte dos anúncios. O contexto geral do anúncio está em marketing para corretor de imóveis.
Combinar com o proprietário
Antes de fotografar, combine com o proprietário:
- Data e horário, de preferência com boa luz natural nos ambientes principais.
- Autorização para uso das imagens na divulgação. Vale registrar isso na autorização de venda, junto com os canais em que o imóvel será anunciado.
- Preparação do imóvel, com a lista do item seguinte enviada com antecedência.
Em imóvel ocupado, lembre que você está fotografando a casa de alguém. Combine o que pode aparecer e respeite pedidos de privacidade.
Preparar os ambientes
- guardar objetos pessoais, fotos de família, documentos, correspondências e medicamentos;
- retirar excesso de objetos de bancadas, mesas e estantes;
- arrumar camas, alinhar almofadas e cortinas;
- nos banheiros, tampas de vaso abaixadas, toalhas dobradas, produtos guardados;
- na cozinha, pia livre e eletrodomésticos pequenos guardados;
- áreas externas varridas, sem mangueiras ou objetos espalhados;
- carros fora da garagem, quando a vaga for fotografada.
Não se trata de criar um cenário falso, e sim de permitir que o interessado veja os ambientes, e não os objetos de quem mora ali.
Luz
- Prefira luz natural: abra cortinas e persianas. Conheça a posição solar do imóvel e escolha o horário em que os ambientes principais estão mais claros, sem sol direto entrando de forma intensa.
- Acenda as luzes internas para equilibrar ambientes com pouca entrada de luz.
- Evite fotografar de frente para janelas muito claras: a câmera escurece o ambiente. Fotografe com a janela de lado ou use o recurso de alto alcance dinâmico (HDR) do celular, se houver.
- Dias nublados dão uma luz mais uniforme e, muitas vezes, são melhores do que o sol do meio-dia.
- Fachadas e áreas externas ficam melhores com o sol iluminando a frente do imóvel, e não por trás dele.
Equipamento
O celular é suficiente na maior parte dos casos. Alguns cuidados fazem diferença:
- limpe a lente antes de começar;
- ative as linhas de grade da câmera para ajudar no alinhamento;
- use a lente principal sempre que possível; a grande angular ajuda em ambientes pequenos, mas deforma as bordas e exagera o tamanho;
- um tripé simples ou um apoio estável melhora a nitidez em ambientes com pouca luz;
- fotografe na maior resolução disponível e em orientação horizontal, que é o formato da maioria dos portais.
Enquadramento
- Altura: segure a câmera mais ou menos na altura do peito. Fotos muito altas ou muito baixas distorcem a percepção do ambiente.
- Câmera nivelada: paredes e batentes devem aparecer retos, na vertical. Inclinar o celular para cima ou para baixo faz as paredes "caírem" na foto.
- Cantos: fotografar de um canto, mostrando duas paredes, costuma dar a melhor noção do espaço.
- Mais de um ângulo: nos ambientes principais, faça pelo menos duas fotos de lados opostos.
- Detalhes relevantes: acabamentos, armários, vista da janela, varanda. Detalhes sem relação com o imóvel (decoração do morador) não ajudam.
O que fotografar e em que ordem
A ordem das fotos no anúncio deve seguir o percurso de quem chega ao imóvel. Uma sequência que funciona para apartamentos:
- fachada do prédio ou do condomínio;
- sala e varanda;
- cozinha e área de serviço;
- quartos, começando pela suíte;
- banheiros;
- vista, quando for um diferencial;
- vaga de garagem;
- áreas comuns e de lazer do condomínio.
A primeira foto merece atenção especial: em muitos portais, é a única que aparece na lista de resultados. Use a imagem que melhor representa o imóvel, sem exagerar o que ele não é. Se houver planta, inclua-a ao final.
O que não fotografar
- Pessoas: moradores, vizinhos, funcionários do condomínio. O art. 20 do Código Civil prevê que a utilização da imagem de uma pessoa, sem autorização, pode ser proibida a seu requerimento, sem prejuízo da indenização cabível, quando atingir a honra, a boa fama ou a respeitabilidade ou se destinar a fins comerciais. Um anúncio tem fim comercial.
- Documentos, correspondências e telas com dados pessoais.
- Objetos de valor e sistemas de segurança (cofres, câmeras, centrais de alarme).
- Placas de veículos na garagem.
- Elementos que identifiquem a unidade com precisão, quando o proprietário preferir não divulgar o número do apartamento.
Edição sem distorcer
Ajustar brilho, contraste, alinhamento e corte é parte normal da edição. O limite é a fidelidade: a foto precisa mostrar o imóvel como ele é.
- Pode: corrigir exposição, endireitar linhas, recortar bordas, equilibrar cores.
- Não deve: remover defeitos (manchas, rachaduras, fios), trocar o céu ou a vista, apagar construções vizinhas, aumentar ambientes com deformação intencional, usar fotos de outro imóvel ou de decorado sem informar.
O Código de Defesa do Consumidor, no art. 37, proíbe a publicidade enganosa e define como enganosa a informação capaz de induzir em erro o consumidor a respeito das características, da qualidade, das propriedades ou do preço, inclusive por omissão. Uma foto alterada que esconde um problema relevante pode se enquadrar nessa situação. Além disso, uma visita que começa com o comprador percebendo a diferença entre a foto e o imóvel raramente avança. As demais exigências dos anúncios, como a identificação com o número do CRECI, estão em regras de publicidade do corretor de imóveis.
Quando usar imagens com móveis inseridos digitalmente em um imóvel vazio, informe isso no anúncio e mantenha, ao lado, a foto do ambiente real.
Organização dos arquivos
Crie uma pasta por imóvel, com nomes de arquivo que indiquem o ambiente e a ordem (por exemplo, "01-sala", "02-varanda"). Guarde os originais separados das versões editadas e mantenha cópia de segurança. Essas fotos voltam a ser usadas em atualizações do anúncio, em relatórios ao proprietário e, às vezes, para documentar o estado do imóvel. A organização de arquivos e a cópia de segurança estão em ferramentas digitais do corretor.
Checklist da sessão de fotos
- Data e horário combinados com o proprietário, com boa luz.
- Autorização de uso das imagens registrada.
- Lista de preparação enviada antes e conferida na chegada.
- Lente limpa, grade ativada, celular carregado.
- Luzes acesas, cortinas abertas.
- Dois ângulos dos ambientes principais, câmera nivelada.
- Nenhuma pessoa, documento ou placa nas imagens.
- Edição apenas de luz, cor e alinhamento.
- Arquivos organizados por imóvel, com cópia de segurança.
As fotos trabalham junto com o texto do anúncio. A forma de escrever a descrição está em descrição de imóveis em anúncios.